票务前置人员职责 负责景区游客咨询，景区政策的对外宣传，做好现场购票引导服务以及现场情况的反馈工作。 1.遵守各项规章制度，按时上下班不迟到、早退、旷工（上下班需拍照打卡）,上班期间不得擅自串岗离岗，轮休时到指定地点范围休息；上班需提前十分钟到岗，做好相应物资摆放、购票平台检测等准备工作； 2.做好各站点环境卫生，保持干净整洁；工作台面物品摆放美观整齐，不得摆放与工作无关的物品；下班后，收纳整理好点位物资并打扫干净点位卫生，方可打卡下班； 3.积极引导游客扫码购票，并细致周到为游客提供相关咨询服务，准确回答游客相关提问、做到工作认真仔细，不懈怠敷衍； 4．严格按照工作流程和操作规范为游客提供服务，做到使用普通话，语言文明，主动热情、优质服务、有问必答; 5.自觉爱护公司财产，廉洁自律，洁身自好，不得因个人利益损害他人及公司或国家利益。 6. 熟悉掌握景区各项目内容、各种票型购票要求及价格； 7．做好禁烟劝导，及时提醒游客严禁将火种带入景区等； 8．及时完成交办的其他任务。 工资薪酬： 2000元—3000元/月，购买社会保险、医疗保险等保险。