【岗位职责】 1、全面负责门店的统筹管理工作，配合总部各项运营项目的落地执行 2、制定日常工作计划、门店员工的日常分工和培训管理，月度业绩报表分析及复盘，提出有效的提升业绩建议和解决方案 3、负责门店货物及环境管理，做好货品物料的进销存管理、以及陈列、质量、损耗等，监督门店内外的清洁卫生，管理好仪器设备，定期维护保养 4、对门店业绩负责，包括项目咨询、客人预约接待，咨询和成交升单、做好流量承接和转化 5、以总部的运营策略为导向，与枫渡酒店相关部门对接沟通，完成既定的业绩目标 6、维护客情关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾 7、定期参加学习产品知识和专业技术，通过考核，不断提高自身的专业技能和职业素养 【任职要求】 1、3年以上美容SPA行业经验，熟悉门店运营统筹管理和项目管理，有较强的销售能力以及团队管理和沟通能力 2、具备良好的服务意识和态度，突出的美容行业的专业能力，能够有效的引导客户，解决面部和身体护理需求 3、形象气质佳，身高160cm以上佳，认真负责，积极主动，具备良好的服务态度和沟通能力，有亲和力，接待客人专业有礼，热情周到 4、具备良好的团队合作精神和配合度，服务意识强，虚心好学，热爱美容行业 【福利待遇】 1、五险、月休4天（轮休），包食宿，每月享有员工福利、全勤奖、时常团建、生日礼物、带薪培训； 2、带着愉悦香氛的五星级工作环境； 此岗位为肌研公司合作伙伴枫渡酒店LAN Aqua SPA店所招。