岗位职责:
负责各收费路段的日常巡视检查,对收费员的行为规范、廉洁从业情况、安全生产等开展监督巡检,并进行评估,提出建议;对收费员的言行举止、收费规范进行检查、提醒、纠正,并提出处罚意见;抽查核对明细,对异常名细、异常收费记录、异常减免记录进行核查;路内停车位PDA、充电宝、热敏纸、防水袋等物资收发台账、社区物资的运送和对接;现场停车出现的纠纷协调、处理;协助客服接听停车咨询电话,处理车主咨询及投诉的相关问题,并做好记录,对有紧急突发事件及时汇报;完成领导交办的其他工作。
任职资格:
35岁以下,大专以上学历,具备良好的沟通和协调能力,有高度的耐心,责任心和服务意识,熟练使用电脑和办公软件;C1驾照并熟练驾驶;接受轮班轮休工作,有相关工作经验者优先。
工作地点:四川省乐山市五通桥区竹根镇中心路478号附1层19号